Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

A ASSOCIAÇÃO GESTÃO VEICULAR UNIVERSO, CNPJ 14.777.297/0001-00, com sede na Rua Professor Magalhães Drumond, 15, Santo Antônio, Belo Horizonte–MG, CEP 30350-000, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários desta página.

1. Dados coletados

O formulário coleta nome e número de telefone ou WhatsApp. Também podem ser registrados dados técnicos necessários à segurança e à medição da página, como IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo e parâmetros de origem da campanha, quando as respectivas ferramentas estiverem ativadas.

Não solicitamos por este formulário documentos pessoais, informações bancárias ou dados pessoais sensíveis.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para entrar em contato, apresentar informações e opções de proteção veicular, realizar cotação, responder dúvidas, organizar o atendimento comercial, prevenir abusos e medir a eficiência da página e das campanhas quando ferramentas de análise estiverem instaladas.

3. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com base no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação e no legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular.

4. Armazenamento e retenção

Os dados enviados são registrados em plataforma de gestão de atendimento, atualmente o Notion, e acessados por pessoas autorizadas. Serão mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com colaboradores e consultores autorizados, prestadores de hospedagem, tecnologia e armazenamento, parceiros necessários ao atendimento e autoridades públicas quando houver obrigação legal ou requisição válida. A Universo AGV não comercializa os dados pessoais coletados nesta página.

6. Cookies e medição

A página pode utilizar cookies essenciais e, quando configuradas, ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e Meta Pixel. A política deverá ser atualizada e o consentimento adequado implementado antes da ativação de cookies não essenciais.

7. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente invulnerável.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, revogação do consentimento e oposição a tratamentos em desconformidade com a legislação.

9. Contato

E-mail: contato@universoagv.com.br
Telefone: (31) 3010-4444
WhatsApp: (31) 98339-9883
Site oficial: universoagv.com.br

10. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será a publicada nesta página.

11. Legislação

Esta política é interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018.